コンサルティングのプログラム - REPsコンサルティング

REPsコンサルティング　不祥事から会社を守る【危機管理の専門家】　
レピュテーションマネジメント、リスクマネジメント、クライシスマネジメント、の手法で会社の評価/評判を守ります。

「リスクの把握と顕在化」から「リスク評価」と「リスクの優先順位」そして「市場への対応方法」に関する管理手法を伝授いたします。　 OJTも致します。

■『不祥事から会社を守る』
　　　　　　　 コンサルティングプログラムの一例
　　※ クライアント様に合わせた内容にカスタマイズいたします。

不祥事から会社を守るコンサルティング / ＯＪＴ　ー１　　　　◆不祥事の未然防止
Ｎｏ	内　容
1	社会環境の変化　・何が脅威に
2	リスクの定義　・管理しなければならないリスクの明確化
3	リスクの棚卸　・リスクの把握と顕在化
4	リスク評価　・将来のリスクも含め正しく評価する
5	リスクの優先順位　・リスクマトリクスの活用と見える化
6	リスクの一元管理　・リスク情報のエスカレーション
7	役割と責任の明文化/明確化　・部門/部署ごとの役割と責任を明確にする
8	不祥事に対する市場対応の判断　・何を優先し判断する
9	当該事案の経過観察　・市場対応を「しない」と判断した場合

不祥事から会社を守るコンサルティング / ＯＪＴ　－２　　　　◆不祥事発生時の市場対応
Ｎｏ	内　容
1	発生した事案のリスク評価　・将来のリスクを含めて正確に評価する
2	市場対応の判断　・誰が判断者
3	迅速でバラツキのない適切な判断と対応　・リコール規定書と市場対応マニュアル
4	市場対応に関する関係者との情報共有　・対応の詳細を決定する
5	告知文（リコール）の作成　・会社の姿勢と資質が表れる
6	告知（リコール）用のＱ＆Ａの作成　・会社の姿勢と資質が表れる
7	告知（リコール）用のコールセンター設置
8	告知（リコール）後の市場状況の把握
9	告知（リコール）のレビューと進捗確認

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　　　　　＊初回相談やメールでの問い合わせは無料とさせて頂きます。
　　　　　　（通信料は相談者負担となります）