REPsコンサルティング 【不祥事から会社を守る専門家】 
レピュテーションマネジメント、リスクマネジメント、クライシスマネジメント、の手法で会社の評価/評判を守ります。
「リスクの把握と顕在化」から「リスク評価」と「リスクの優先順位」そして「市場への対応方法」に関する管理手法を伝授いたします。  OJTも致します。


























■『不祥事から会社を守る』
         コンサルティング プログラムの一例
  ※ クライアント様に合わせた内容にカスタマイズいたします。

 不祥事から会社を守る コンサルティング / OJT ー1  
  ◆不祥事の未然防止
No
内 容
1
 社会環境の変化 ・何が脅威に
2
 リスクの定義 ・管理しなければならないリスクの明確化
3
 リスクの棚卸 ・リスクの把握と顕在化
4
 リスク評価 ・将来のリスクも含め正しく評価する
5
 リスクの優先順位 ・リスクマトリクスの活用と見える化
6
 リスクの一元管理 ・リスク情報のエスカレーション
7
 役割と責任の明文化/明確化 ・部門/部署ごとの役割と責任を明確にする
8
 不祥事に対する市場対応の判断 ・何を優先し判断する
9
 当該事案の経過観察 ・市場対応を「しない」と判断した場合
           



 不祥事から会社を守る コンサルティング / OJT −2  
  ◆不祥事発生時の市場対応
No
内 容
1
 発生した事案のリスク評価 ・将来のリスクを含めて正確に評価する 
2
 市場対応の判断 ・誰が判断者
3
 迅速でバラツキのない適切な判断と対応 ・リコール規定書と市場対応マニュアル
4
 市場対応に関する関係者との情報共有 ・対応の詳細を決定する
5
 告知文(リコール)の作成 ・会社の姿勢と資質が表れる
6
 告知(リコール)用のQ&Aの作成 ・会社の姿勢と資質が表れる 
7
 告知(リコール)用のコールセンター設置
8
 告知(リコール)後の市場状況の把握
9
 告知(リコール)のレビューと進捗確認
           

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